В обязанности саппорта Garilla Poker входит решение вопросов, связанных с игрой, работой сайта и мобильного приложения. Операторы дают консультации по внесению депозита и выводу денег, прохождению верификации, получению и активации бонусов, участию в турнирах и т. д.
Для связи с клиентским сервисом есть специальная форма. Ее можно найти в Личном кабинете. Нужно зайти в раздел «Справка» и нажать на вкладку «Обратиться в службу поддержки». В открывшемся окне требуется выбрать тему и подкатегорию, а затем написать вопрос. Ответ придет на e-mail, который указан в профиле.